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[原创]ERP实施:现场即刻解决问题-报价1 (入选推荐日志,加10币)  

2012-04-17 12:25:37|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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[原创]ERP实施:现场即刻解决问题-报价1 (入选推荐日志,加10币)

 关于ERP实施,业界有一句名言,叫“三分软件、七分实施,十二分数据",虽然不是很赞同此话中把软件贬得如此之低,但也反映了ERP实施之难。

为什么ERP实施过程中,设计完好的ERP软件会遭遇很多难题呢,最主要的原因之一就是客户的需求多变,而软件不能随之而变,变来变去的需求,就让软件左右为难,时常让实施人员摇头,会发出“你到底要怎么样嘛?”这样的慨叹,客户也没有办法,因为他们有时也不是一下子就把事情想得那么清楚,可能上下左右的关系没那么顾及到,这样就要求软件有足够的灵活性,可以现场立即将客户的需求表达出来,直至客户心中的那个东西被精确地表现出来。 

有一个客户,对于报价有非常细致的理解,图1是系统本来的报价单,因为没有反映进价,他认为不符合要求。 

                                              图1 常规报价单 

因此,现场立即根据他对报价的理解,重新设计报价单格式,并且根据业务需要,在系统中勾画出整个报价方案。

新单做了几处修改,首先单头增加了结算方式、送货方式、有效期和交货日期等内容,其次单体增加了采购价、毛利(金额(ML))等还有一些其它需要的字段,然后设置一下单据行的计算公式,这样一份单据大约10分钟内就设置完毕,现场即刻满足了客户的需求。

 

 

 

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