企业的任何问题者有原因，但原因可能并不是唯一的，而是多样因素作用的共同结果。同样，我们也可以说，企业的任何问题都有解决措施。但解决措施并非只有一个。如果我们认为一个方法，一种措施就能解决一个问题，可能犯了很大的错误。
如果某项产品的市场占有率不高， 我们就会分析原因所在。可能是广告宣传不够，也可能是产品价格过高，还可能是服务问题。占有率问题可能是三种因素共同作用的结果，如果片面降价，可能在扩大占有率的同时，侵蚀了企业的部分利润；而且片面降价特别容易引起恶性竞争，扰乱整个市场环境，这种现象在中国非常普遍。
在企业的实践中，我发现很多企业决策者面对错综复杂的问题时，一旦发现一项有效果的解决措施，就以为这是唯一正确的答案，而将其他解决措施舍弃，这其实是不对的。对企业的决策者来说，当解决措施存在多个时，重要的是对其进行排序，优先采用那些成本低，但效果更明显的解决措施。
同样上文的市场占有率问题，如果依“成本”进行排序，可能是：提高服务、扩大宣传、降低价格；如果依“效果”对解决措施进行排序，可能是：降低价格、提高服务、扩大宣传；如果以“效果的持续性”进行排序，可能是：提高服务、降低价格、扩大宣传。通过分析发现，降低价格虽然是最有效的，但是成本却最高，而且效果的持续性不够，一旦引起同类产品的价格战，效果的持续性更会急剧降低，而且后患无穷。同样，提高服务虽然短期内效果不如降价，但是成本最低，持续性最强。而且，相比降价的恶性竞争，提高服务是相互促进的正向竞争，对所有的企业（包括顾客）都是有利的。
对企业决策者来说，遇到经营问题，找到解决措施只是第一步，我们还要应该考虑是否还有其他解决措施，哪一种解决措施是最有利的。在企业里，还会出现一种情况，那就是处理问题的实际操办者，往往会向决策者优先提供选对自己最有利（却可能损害整个企业的利益），最省事的处理方法。如“提高市场占有率”这个例子，不负责任的营销部门可能会优先推荐降价的方案（这个方法最省事，立竿见影，但却损害企业的利润），而不会考虑到提高服务（因为提高服务往往是最费力的，而且短期内无法见效）。这种情况在企业内部普遍存在，毕竟每个人都有私心，大家在提供建议的时候，往往是站在自己的立场上，以不损害自己利益为前提的；真正公正无私的，能从企业整体出发考虑的，往往只有老板一个人。
因此说，企业的决策者来选择最佳解决措施时，一定要极为慎重，综合成本、效果及效果持续性、以及符合整体利益的角度去考虑。
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